Вы выбрали:
  • Ваша корзина пуста!

Вопрос-ответ

Тестирование на животных широко распространено в индустрии красоты. Раньше многие бренды проверяли свои средства таким жестоким способом. Но этот метод не только возмутительный, но еще и устаревший. Сегодня существуют современные и более точные способы проверки, которые гарантируют безопасность косметики для человека. Мы используем только инновационные подходы, чтобы гарантировать качество нашей продукции.

Да, ситуация неприятная. Но, к счастью, ее легко исправить! Соберите рассыпавшееся средство обратно в коробочку. Возьмите салфетку, накройте сверху и придавите массу подходящим по размеру круглым предметом. Можно использовать выпуклую сторону ложки. Готово, совсем как новые!

Мы с удовольствием внесем правки, чтобы заказ был доставлен по точному адресу! Свяжитесь с нашей службой поддержки. Сообщите номер заказа и обновленный адрес. Постарайтесь сделать это как можно скорее, поскольку после отправки посылки сделать это будет невозможно.

К сожалению, нет. После того, как заказ был оплачен, он поступает в обработку и отменить его или внести изменения уже нельзя. Все продажи — окончательно. Приносим извинения за доставленные неудобства!

К сожалению, косметические средства FOCALLURE не подлежат обмену или возврату. Все заказы считаются окончательными с момента оплаты покупателем.

Обычно мы отправляем все заказы в срок от 1 до 3 рабочих дней. Сюда не входят праздничные дни и выходные. Просим вас учитывать это, если вы хотите получить заказ к конкретной дате. Как только заказ будет оформлен и отправлен, вы получите уведомление и номер для отслеживания.

Остались вопросы